제목 | 다운로드 실패 | ||
---|---|---|---|
작성자 | 201******* | 번호 | 175 |
내용 | 예약한 도서를 읽으려고 하는데 다운로드 실패(Call Error:302)라고 뜨네요. 해결 부탁드립니다. | ||
답변 |
안녕하세요. 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류화면(PC또는 모바일)을 캡쳐 또는 사진 촬영하여 회신 주시면 처리에 도움이 될 것 같습니다. library@bookcube.com - "보통****"이 예약 및 예약대출 된 것으로 보여 지며, 해당 도서의 책 파일에는 오류가 없다고 보여집니다. - 앱의 경우 [내서재]의 해당도서(보통****)를 삭제하고 [전자도서관] - [대출현황]에서 다시 [책읽기]를 시도해 보시는 방법을 권해 드립니다. - PC의 경우 웹 브라우져를 크롬(최신버전)에 최적화되어 있어 크롬 브라우져로 시도해 보시는 방법을 권해 드립니다. 고맙습니다. |